پـایگاه اینترنتی نجـاتگر :: آموزش امداد و نجات - آموزش مرکز پشتیبانی نجاتگر
ورود | عضویت
شناسه :
نام اصلی :
ایمیل :
تایپ مجدد :
رمز عبور :
تایپ مجدد :
امروز دوشنبه، 1 آبان ماه، 1396
» کانون تبليغات

» حمایت از ما

.: حمایت مالی از توسعه فعالیتهای نجاتگر :.

» عضويت در نجاتگر
شناسه :
نام اصلي:
ايميل:
تايپ مجدد:
رمز عبور:
تايپ مجدد:
 
» مرکز پشتیبانی زنده نجاتـــگر
آموزش مرکز پشتیبانی نجاتگر

آموزش نحوه برقراری ارتباط با مرکز پشتیبانی زنده نجاتگر

 

 

 جهت برقراری ارتباط با مرکز پشتیبانی برخط نجاتگر ابتدا به نکات زیر توجه فرمایید :

1- مرکز پشتیبان زنده نجاتگر پاسخگوی سوالات و مشکلات شما در خصوص مسائل فنی سایت می باشد

2- حتی المقدور سوالات امدادی و پزشکی خود را از طریق تالار گفتمان مطرح نمایید

3- فقط سوالات و مشکلات امدادی فوری خود را از طریق سامانه پشتیبانی طرح کنید

4- درخواست های خود (اعم از درخواست همکاری ، کتاب و جزوه ) را از طریق فرم ارتباط با ما ارسال فرمایید .

 

مرکز پشتیبانی برخط نجاتگر دارای دو حالت می باشد

1- حالت آنلاین : این وضعیت به حالتی گفته می شود که  اپراتور و تیم مدیریتی سایت پشت خط حاضر هستند و به صورت زنده با شما ارتباط دارند.

2- حالت آفلاین : این وضعیت به حالتی گفته می شود که هیچ یک از اپراتورها و تیم مدیریتی سایت پشت خط حاضر نیستند و شما باید پیغام گذاشته تا در اسرع وقت پاسخ دریافت کنید.

 

 

وضعیت آنلاین »

در این وضعیت شما در صفحه اصلی سایت و در گوشه سمت راست یک آیکون با حالت زیر مشاهده می کنید :

 

در این وضعیت شما با کلیک بر روی تصویر شاهد باز شدن یک پنجره هستید

 

 

پس از باز شدن پنجره مشخصات خود را وارد نمایید و گزینه Start Chat را کلیک کنید تا صفحه زیر برای شما باز شود:

 

آنگاه میتوانید به سادگی با اپراتور و مدیران سایت نجاتگر ارتباط مکتوب زنده داشته باشید و درخواست های خود را مطرح کنید

 

 


وضعیت آفلاین »

در این وضعیت شما در صفحه اصلی سایت و در گوشه سمت راست یک آیکون با حالت زیر مشاهده می کنید :

 

در این وضعیت شما با کلیک بر روی تصویر شاهد باز شدن یک پنجره هستید

پس از باز شدن این پنجره می بایست مشخصات و پیغام خود را تایپ و بر روی گزینه Send Message کلیک نمایید

 

 

در پایان از اینکه پایگاه اینترنتی نجاتگر را انتخاب کردید از شما کمال سپاس و قدردانی را داریم

 

 

 





بازديد : 4692 بار نمايش يافته است .

کلمات کليدي : : مرکز زنده پشتیبانی نجاتگر آموزش
 
نام شما: [ کاربر جدید ]

نظر:
کد امنیتی
کد امنیتی

  [ بازگشت ]

_NOANONCOMMENTS